Wichtige Informationen: Europäischer Wirtschaftsraum (EWR), Vereinigtes Königreich (UK) und Schweiz

Diese Informationen werden von Visa Inc. für eigene Zwecke bereitgestellt:

und seine Partnerunternehmen, einschließlich:

Sie können das Globale Datenschutzbüro von Visa im EWR, Vereinigten Königreich oder in der Schweiz kontaktieren, indem Sie eine E-Mail an [email protected] oder einen Brief an die folgende Anschrift schreiben:

Die Globale Datenschutzmitteilung von Visa erläutert, warum wir Ihre personenbezogenen Daten (wie in der Globalen Datenschutzmitteilung definiert) verarbeiten. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn wir eine rechtliche Grundlage für die Verarbeitung haben, wie im Folgenden beschrieben:

• Um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder um einen Vertrag zwischen Ihnen und einem Händler oder zwischen Ihnen und dem Finanzinstitut oder einer anderen Einrichtung, die Ihre Karte ausgestellt hat, zu erfüllen, wenn Visa Zahlungsdienste anbietet oder als Datenverarbeiter fungiert,
• Für eng damit zusammenhängende Zwecke, wie Zahlungsabwicklung und Finanzkontoverwaltung, Vertragsmanagement, Website-Administration, Geschäftskontinuität und Datenwiederherstellung im Notfall, Sicherheit und Schutzmaßnahmen gegen Betrug, Unternehmensführung, Berichterstattung und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften,
• Mit Ihrer Zustimmung (oder sofern Sie nicht widersprochen haben, bzw. sich nach geltendem Recht dagegen entschieden haben), um Ihnen Marketinginformationen zukommen zu lassen, oder,
• Zur Einhaltung der für uns weltweit geltenden Gesetze

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch für die Zwecke unserer eigenen schutzwürdigen Interessen oder für die schutzwürdigen Interessen anderer verarbeiten, vorausgesetzt, dass diese Verarbeitung Ihre Rechte und Freiheiten nicht überwiegt. Insbesondere werden wir Ihre personenbezogenen Daten falls erforderlich verarbeiten, um:

• Sie, uns oder andere vor Bedrohungen (wie etwa Sicherheitsbedrohungen oder Betrug) zu schützen,
• Unser Geschäft, z. B. für Qualitätskontrollen, konsolidierte Berichterstattung und Kundendienst zu ermöglichen oder zu verwalten,
• Unternehmenstransaktionen wie Fusionen oder Übernahmen zu verwalten und
• Unsere Geschäfts- oder Kundenbeziehungen im Allgemeinen zu verstehen und zu verbessern

Wir verwenden Profiling und Analysen, um zu verstehen, wie Einzelpersonen ihre Visa Karten und andere Produkte verwenden, und zwar zu Zwecken der Produktentwicklung und der Geschäftsanalyse. Diese Analysen helfen uns dabei, unsere Produkte zu verstehen und zu verbessern und unseren Kunden und Verbrauchern besser zu dienen. Wir setzen unsere Analysen ebenfalls für Sicherheits- und Anti-Betrugs-Zwecke ein, z.B. um die unzulässige Verwendung von Visa Karten zu erkennen.

Wir werden keine automatisierten Entscheidungen über Sie treffen, die Sie erheblich beeinträchtigen könnten, außer (1) die Entscheidung ist im Rahmen eines Vertrags, den wir mit Ihnen geschlossen haben erforderlich, (2) wir verfügen über Ihre ausdrückliche Zustimmung oder (3) wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, die Technologie zu verwenden.

Sie sind gesetzlich nicht dazu verpflichtet, Visa personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen. So entscheiden Sie beispielsweise immer, ob Sie an Aktionen von Visa teilnehmen oder Dienste von Visa in Anspruch nehmen wollen. Sie müssen bestimmte personenbezogene Daten bereitstellen, um es uns zu ermöglichen, einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen, so dass Sie unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen oder an Aktionen teilnehmen können. In unseren Anmeldeformularen ist angegeben, welche Datenelemente für unsere Verträge erforderlich sind.

Wenn Visa Zahlungsabwicklungsdienste anbietet oder als Datenverarbeiter fungiert, erhalten wir Ihre personenbezogenen Daten von Dritten, wenn dies für die Erbringung von Dienstleistungen oder den Betrieb des Visa Netzwerks erforderlich ist.

Sie haben die Möglichkeit zu entscheiden, wie Visa Ihre personenbezogenen Daten verwendet. Sie haben jederzeit das Recht, unseren Werbebenachrichtigungen zu widersprechen. Sie können auch der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zur Erstellung anonymisierter und aggregierter Marketingberichte widersprechen. Um diese und andere Wahlmöglichkeiten geltend zu machen, besuchen Sie bitte die Seite Ihre Datenschutz-Wahlmöglichkeiten.

Visa respektiert auch die Rechte der im EWR ansässigen Personen, auf ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen und ihre Löschung oder Einschränkung zu verlangen, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Wo Visa ein für die Datenverarbeitung Verantwortlicher ist, bedeutet das:

• Sie haben im Allgemeinen das Recht, zu wissen, ob Visa Ihre personenbezogenen Daten speichert. Wenn dies der Fall ist, haben Sie das Recht zu verlangen, dass wir Ihnen eine Kopie dieser personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen oder in manchen Fällen die Informationen an einen anderen Datenverantwortlichen weitergeben. Wenn Ihre Daten fehlerhaft oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, eine Aktualisierung zu verlangen.
• Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu widersprechen.
• Sie können uns ebenfalls auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen oder einzuschränken. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
• Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns per E-Mail unter [email protected] oder schreiben Sie dem Globalen Datenschutzbüro unter der oben angegebenen Adresse und ein Mitglied unseres Datenschutzteams wird Ihnen weiterhelfen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir möglicherweise Ihre Identität verifizieren müssen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten können.

Falls Visa Ihre personenbezogenen Daten als Datenverarbeiter verwertet, werden wir Sie an unseren Kunden (wie etwa Ihren Visa Kartenaussteller) verweisen, der Ihnen bei diesen Anfragen behilflich sein kann.  Visa unterstützt seine Kunden bei der Beantwortung von Anfragen, wie gesetzlich vorgeschrieben.

In den Fällen, in denen Visa gemeinsam mit seinen Kunden oder Betreibern für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich ist, haben die Parteien eine Vereinbarung getroffen, um ihre jeweiligen Verantwortlichkeiten gemäß der DSGVO festzulegen. Dies betrifft insbesondere die Wahrnehmung Ihrer Rechte und die Verpflichtung, Ihnen Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erteilen. Im Rahmen dieser Vereinbarung ist die kartenausgebende Bank Ihrer Visa Karte bzw. der Betreiber, mit dem Sie Transaktionen tätigen, dafür verantwortlich, Ihnen Informationen über die Verarbeitung bereitzustellen, und fungiert als Kontaktstelle für Ihre Fragen und DSGVO-Anfragen. Bitte überprüfen Sie die Datenschutzhinweise Ihrer kartenausgebenden Bank bzw. Ihres Betreibers und wenden Sie sich direkt an diese Stellen, wenn Sie mehr Informationen über eine solche Vereinbarung erfahren möchten oder Unterstützung bei Datenschutzanfragen benötigen.

Falls Sie der Annahme sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Recht verstößt, können Sie eine Beschwerde beim Visa Datenschutzbeauftragten, der über das Globale Visa Datenschutzbüro erreichbar ist, oder bei einer Aufsichtsbehörde einreichen.

Wie in der Globalen Visa Datenschutzmitteilung angegeben, können Ihre personenbezogenen Daten in die Vereinigten Staaten, nach Singapur, Australien, in das Vereinigte Königreich und in andere Länder, die nicht über gleichwertige Datenschutzgesetze verfügen, übermittelt, dort gespeichert oder verarbeitet werden.

Wir nutzen generell die autorisierten Standardvertragsklauseln, um zu gewährleisten, dass personenbezogene Daten angemessen geschützt werden, wenn sie aus dem Europäischen Wirtschaftsraum, dem Vereinigten Königreich oder der Schweiz an Länder ohne ausreichendes Datenschutzniveau übermittelt werden. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an Empfänger mit autorisierten, verbindlichen internen Datenschutzvorschriften übermitteln.

Visa stellt sicher, dass jede Übermittlung personenbezogener Daten zwischen dem EWR, der Schweiz und/oder dem Vereinigten Königreich weiterhin wie in diesem Abschnitt beschrieben und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen geschützt wird.

Bitte wenden Sie sich per E-Mail an [email protected], wenn Sie mehr Informationen über grenzüberschreitende Übermittlungen oder eine Kopie der Standardvertragsklauseln erhalten möchten.

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie sie für die oben genannten Zwecke erforderlich sind, sowie für jeden weiteren Zeitraum, der gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist. Die Dauer der Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten hängt von dem Zweck bzw. den Zwecken ab, für den bzw. die sie erfasst wurden, von der Art ihrer Verwendung und von den Anforderungen zur Einhaltung der geltenden Gesetze. Sie können uns auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, indem Sie sich per E-Mail an [email protected] oder schriftlich an das Globale Datenschutzbüro unter der oben angegebenen Adresse wenden. Falls wir nicht über eine Rechtsgrundlage für die Speicherung Ihrer Informationen verfügen, werden diese, wie vom geltenden Recht vorgeschrieben, löschen.