Visa startet KI-Beratungsangebot für seine Kunden und Partner

Frankfurt, 9. November 2023 - Visa berät Banken und weitere Partner künftig beim Einsatz von künstlicher Intelligenz. Die neu gegründete AI Advisory Practice der hauseigenen Beratung Visa Consulting & Analytics (VCA) unterstützt die Visa Kunden dabei, Potenziale im Bereich KI und generativer KI zu nutzen.

Visa hat als erstes Zahlungsnetzwerk künstliche Intelligenz genutzt, um Betrug zu erkennen. Seit 30 Jahren setzt das Unternehmen KI ein, um Dienstleistungen weiterzuentwickeln und weltweit sichere, reibungslose Transaktionen zu ermöglichen. Allein in den vergangenen zehn Jahren hat Visa mehr als drei Milliarden US-Dollar in KI und Dateninfrastruktur investiert. Bereits im letzten Jahr hat VCA weltweit zahlreiche KI-bezogene Beratungsaufträge realisiert. In diesem Zuge wurden über 150 Modelle entwickelt, die die Grundlage für das spezielle KI-Beratungsangebot bilden und damit Visas Angebot an B2B-Mehrwertdiensten strategisch ergänzen.

„KI verändert nicht nur ganze Branchen weltweit - sie revolutioniert sie. Die Zahlungsindustrie steht bei dieser Transformation an vorderster Front", sagt Tobias Czekalla, Deutschland-Chef bei Visa. "Visa nutzt künstliche Intelligenz nicht nur, um das Bezahlen sicherer zu machen - unser Beratungsgeschäft setzt sie nun auch ein, um unseren Kunden dabei zu helfen zu wachsen und neu zu definieren, wie sie ihre eigenen Kunden bedienen."

Visas neuer KI-Beratungsservice nutzt VCAs globales Netzwerk von über 1.000 Berater:innen, Data Scientists und Produktspezialisten an 75 Standorten auf sechs Kontinenten, um Kunden dabei zu helfen, die KI-Landschaft und die Potenziale generativer KI besser zu verstehen und nutzen zu können.

VCA bietet entlang der gesamten Wertschöpfungskette Dienstleistungen an – von der Planung und Strategie bis zur Implementierung. Dieser kollaborative Ansatz soll Kunden dabei helfen, ihre eigene Strategie für den verantwortungsvollen Umgang mit KI zu bestimmen und KI effektiver zur Erreichung ihrer Geschäftsziele einzusetzen - wie u.a. Markterweiterung, Produktdesign, Kundengewinnung und Verbesserung des Kundenengagements, Autorisierung und Betrugsprävention.

Weitere Informationen zum Thema generative KI im Zahlungsverkehr in diesem Visa Whitepaper.